--- title: "„An Breeze senden“ in Workflows: Die neue KI-Superkraft für deine Automatisierung" description: Nutze die neue „An Breeze senden“-Action in HubSpot-Workflows, um Daten automatisch zu analysieren, kategorisieren und personalisieren – direkt im Workflow und ohne zusätzliche Tools. Jetzt alle Use Cases, Prompts und Setup-Tipps entdecken! --- [Skip to content](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#content) [![header logo](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Images/Group%20(3).svg)](https://www.nordfabrik.ch) - [Services](https://www.nordfabrik.ch/service) - [HubSpot](https://www.nordfabrik.ch/hubspot-partner-schweiz) - [SEO](https://www.nordfabrik.ch/seo-agentur-bern) - [KI Sichtbarkeit](https://www.nordfabrik.ch/llmo-ki-seo) - [Referenzen](https://www.nordfabrik.ch/referenzen) - Über uns - [Wissen](https://www.nordfabrik.ch/wissen) - [Kontakt](https://www.nordfabrik.ch/kontakt) - Digitale Autorität - [SEO Beratung](https://www.nordfabrik.ch/seo-agentur-bern) - [KI-Sichtbarkeit in ChatGPT und Co. 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[Team](https://www.nordfabrik.ch/nordfabrik) [Referenzen](https://www.nordfabrik.ch/referenzen) [Case Studies](https://www.nordfabrik.ch/case-studies) - SEO & LLMO - [Was ist SEO?](https://www.nordfabrik.ch/seo-agentur-bern#pillar_2) - [Was ist LLMO?](https://www.nordfabrik.ch/llmo-ki-seo#pillar_1) - [GEO, LLMO oder KI-SEO?](https://blog.nordfabrik.ch/seo-llmo-updates/geo-llmo-oder-ki-seo) - [KI Sichtbarkeit von Banken in 2026](https://blog.nordfabrik.ch/seo-llmo-updates/llmo-banking-chatgpt-sichtbarkeit) - [Aufzeichnung GEO/LLMO Webinar 2026](https://www.youtube.com/watch?v=V_eks8nB-1E) [zu allen SEO & LLMO Blogbeiträgen](https://blog.nordfabrik.ch/seo-llmo-updates) - HubSpot - [Was ist HubSpot?](https://www.nordfabrik.ch/hubspot#pillar_1) - [Was ist Inbound Marketing?](https://www.nordfabrik.ch/inbound-marketing#pillar_1) - [Inbound vs. Outbound?](https://www.nordfabrik.ch/inbound-vs-outbound) - [Automation für die Pflege von Marketingkontakten](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/automation-marketingkontakte) - [Prospecting Agents einsetzen](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/prospecting-agent) [zu allen HubSpot Blogbeiträgen](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates) SEO & LLMO Von Begriffserklärungen bis zu strategischen Impulsen - fundiertes Know-how zu SEO & LLMO. 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[Was ist HubSpot?](https://www.nordfabrik.ch/hubspot#pillar_1) [Was ist Inbound Marketing?](https://www.nordfabrik.ch/inbound-marketing#pillar_1) [Inbound vs. Outbound?](https://www.nordfabrik.ch/inbound-vs-outbound) [Automation für die Pflege von Marketingkontakten](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/automation-marketingkontakte) [Prospecting Agents einsetzen](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/prospecting-agent) [zu allen HubSpot Blogbeiträgen](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates) [![Kontakt](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4201731/9ebb20e1-a8d3-411c-8f65-507260b7e383.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4201731/9ebb20e1-a8d3-411c-8f65-507260b7e383) # „An Breeze senden“ in Workflows: Die neue KI-Superkraft für deine Automatisierung [Jonas Constantin](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/author/jonas-constantin) Mai 20, 2025 Inhalt ![](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Images/close_icon.svg) ![](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Images/menu_icon.svg) „An Breeze senden“ in Workflows: Die neue KI-Superkraft für deine Automatisierung 3:57 --- *«An Breeze senden» analysiert, kategorisiert und personalisiert dein CRM – vollautomatisch. In diesem Beitrag lernst du die KI-Aktion «An Breeze senden» kenne und wie du diese in deinen Workflows einsetzen kannst.*  1. [Einrichten von «An Breeze senden»](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#einrichten) 2. [Relevante Limiten der Funktion](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#limiten) 3. [Use Cases](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#UseCases) ## Warum das für dich als Super Admin relevant ist Du verwaltest Konten, entwickelst komplexe Workflows und möchtest Prozesse skalieren? Dann kennst du die typischen Herausforderungen: unvollständige Daten, unklare Formulierungen, manuelle Abläufe. Genau hier kommt «An Breeze senden» ins Spiel. Mit der neuen Funktion integrierst du künstliche Intelligenz direkt in deine Automatisierung – **ohne zusätzliche Tools oder Integrationen.** ![Bildschirmfoto Zuordnung Ticket-Kategorie mit Aktion "An Breeze senden" ](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2010.56.54.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2010.56.54.png) In diesem Beispiel wird anhand der Beschreibung eines Support-Tickets automatisch eine passende Kategorie zugeordnet. ![Bildschrimfoto von HubSpot-Workflow Intelligente Ressourcenzuordnung bei Support-Tickets](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.48.27.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.48.27.png) Die Antwort der KI wird anschliessend für eine Verzweigung (Branch) genutzt, um das Ticket entsprechend weiterzuleiten. ![Bildschirmfoto von Aktion "An Breeze senden"](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.53.12.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.53.12.png) Die KI erhält über einen Prompt die Ticket-Beschreibung und ordnet diese automatisch einer Kategorie zu: Technisch, Abrechnung oder Beratung. ![Bildschirmfoto Aktion Verzweigung aufgrund der Aktionsausgabe](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.57.20.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.57.20.png) Die Antwort der KI wird direkt in einer Verzweigung weiterverwendet, um Tickets entsprechend ihrer Kategorie weiterzuleiten. ## So richtest du «An Breeze senden» ein Alle Hubs auf der Stufe **Professional** und **Enterprise** können an der Beta teilnehmen. Gehe dazu in den Einstellungen unter **«Produkt-Updates»** und suche nach dem Update **«An Breeze senden»-Aktion in Workflows**. Sobald die Beta aktiviert ist, kannst du direkt im Workflow-Tool starten: 1. Öffne einen Workflow oder erstelle einen neuen. 2. Aktion hinzufügen → im Bereich **«KI»** findest du die Aktion **«An Breeze senden»**. 3. Prompt definieren – z. B.: *«Welcher Branche gehört das Unternehmen an? Antworte nur mit 'Hersteller' oder 'Importeur'.»* 4. Aktionsausgabe definieren → füge eine Verzweigung hinzu, die das Objekt im Workflow basierend auf der KI-Antwort weiterleitet. 5. Ergänze eine weitere Aktion – z. B. Zuständigkeit hinterlegen oder die Aktionsausgabe als strukturierte Daten in einer Eigenschaft speichern. ## Was du beachten musst - Das LLM-Modell in der «An Breeze senden»-Aktion ist **nicht mit dem Internet verbunden** – Online-Recherchen sind in der Beta nicht möglich. - Max. **3'000 Zeichen** pro Prompt. - **Limit von 3'000 Ausführungen pro Monat**. Das Kontingent wird am Monatsanfang zurückgesetzt. Bei Erreichen des Limits schlägt die Aktion fehl. ## Use Cases Damit du das Potenzial dieser Funktion besser einschätzen kannst, findest du hier einige konkrete Anwendungsbeispiele inkl. Prompts: - **Intelligente Ressourcenzuordnung bei Support-Tickets** *Prompt:* «Welche Kategorie passt zu diesem Ticket-Beschrieb ((ticket.description))? Optionen: Technisch, Abrechnung, Beratung.» - **Lead-Kategorisierung nach Branche oder Typ** *Prompt:* «Finde anhand der E-Mail-Domain ((contact.email)) heraus, ob das Unternehmen ein Hersteller oder ein Designer ist.» - **Personalisierter Marketing-Text in E-Mails** *Prompt:* «Formuliere einen einleitenden Satz für eine Marketing-Mail an jemanden, der in ((contact.industry)) tätig ist.» - **CRM-Daten bereinigen / vereinheitlichen** *Prompt:* «Ordne diesen Jobtitel ((contact.jobtitle)) einer von fünf Standardrollen zu: Sales, Marketing, HR, IT, Sonstiges.» - **Qualifizierung von Leads mit Freitext-Feldern** *Prompt:* «Analysiere den Freitext ((lead.message)) und gib eine Einschätzung zur Kaufbereitschaft auf einer Skala von 1–3 (1 = niedrig, 3 = hoch).» - **Matching zwischen Kontakt und Angebot** *Prompt:* «Basierend auf diesem Projektbeschrieb ((project.description)), welches der folgenden Produkte passt am besten: Produkt A, B oder C?» *Diese Liste ist natürlich nicht abschliessend. Die Möglichkeiten sind noch viel umfassender – think outside the box!* ## Weitere Ressourcen Mehr Informationen zur Funktion findest du auch in der HubSpot-Wissensdatenbank: 👉 [Daten in Workflows mit Breeze verwalten (BETA)](https://knowledge.hubspot.com) [← zurück zur Übersicht](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates) --- 📬 **Bleib dabei:** Jede Woche erscheint ein neuer Beitrag. [Jetzt abonnieren](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#jetzt_abonnieren), um keine Folge zu verpassen, oder [folge mir auf LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/jonasconstantin/) für Updates direkt in deinem Feed. 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