--- title: "„An Breeze senden“ in Workflows: Die neue KI-Superkraft für deine Automatisierung" description: Nutze die neue „An Breeze senden“-Action in HubSpot-Workflows, um Daten automatisch zu analysieren, kategorisieren und personalisieren – direkt im Workflow und ohne zusätzliche Tools. Jetzt alle Use Cases, Prompts und Setup-Tipps entdecken! --- [Skip to content](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#content) [![header logo](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Images/Group%20(3).svg)](https://www.nordfabrik.ch) - [Services](https://www.nordfabrik.ch/service) - [HubSpot](https://www.nordfabrik.ch/hubspot-partner-schweiz) - [SEO](https://www.nordfabrik.ch/seo-agentur-bern) - [KI Sichtbarkeit](https://www.nordfabrik.ch/llmo-ki-seo) - [Referenzen](https://www.nordfabrik.ch/referenzen) - Über uns - [Wissen](https://www.nordfabrik.ch/wissen) - [Kontakt](https://www.nordfabrik.ch/kontakt) [![Kontakt](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/4201731/9ebb20e1-a8d3-411c-8f65-507260b7e383.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/4201731/9ebb20e1-a8d3-411c-8f65-507260b7e383) # „An Breeze senden“ in Workflows: Die neue KI-Superkraft für deine Automatisierung [Jonas Constantin](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/author/jonas-constantin) Mai 20, 2025 Inhalt ![](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Images/close_icon.svg) ![](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Images/menu_icon.svg) „An Breeze senden“ in Workflows: Die neue KI-Superkraft für deine Automatisierung 3:57 --- *«An Breeze senden» analysiert, kategorisiert und personalisiert dein CRM – vollautomatisch. In diesem Beitrag lernst du die KI-Aktion «An Breeze senden» kenne und wie du diese in deinen Workflows einsetzen kannst. * 1. [Einrichten von «An Breeze senden»](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#einrichten) 2. [Relevante Limiten der Funktion](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#limiten) 3. [Use Cases](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#UseCases) ## Warum das für dich als Super Admin relevant ist Du verwaltest Konten, entwickelst komplexe Workflows und möchtest Prozesse skalieren? Dann kennst du die typischen Herausforderungen: unvollständige Daten, unklare Formulierungen, manuelle Abläufe. Genau hier kommt «An Breeze senden» ins Spiel. Mit der neuen Funktion integrierst du künstliche Intelligenz direkt in deine Automatisierung – **ohne zusätzliche Tools oder Integrationen.** ![Bildschirmfoto Zuordnung Ticket-Kategorie mit Aktion "An Breeze senden" ](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2010.56.54.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2010.56.54.png) In diesem Beispiel wird anhand der Beschreibung eines Support-Tickets automatisch eine passende Kategorie zugeordnet. ![Bildschrimfoto von HubSpot-Workflow Intelligente Ressourcenzuordnung bei Support-Tickets](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.48.27.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.48.27.png) Die Antwort der KI wird anschliessend für eine Verzweigung (Branch) genutzt, um das Ticket entsprechend weiterzuleiten. ![Bildschirmfoto von Aktion "An Breeze senden"](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.53.12.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.53.12.png) Die KI erhält über einen Prompt die Ticket-Beschreibung und ordnet diese automatisch einer Kategorie zu: Technisch, Abrechnung oder Beratung. ![Bildschirmfoto Aktion Verzweigung aufgrund der Aktionsausgabe](https://4201731.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/4201731/hubfs/Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.57.20.png?width=1200&length=1200&name=Bildschirmfoto%202025-05-07%20um%2008.57.20.png) Die Antwort der KI wird direkt in einer Verzweigung weiterverwendet, um Tickets entsprechend ihrer Kategorie weiterzuleiten. ## So richtest du «An Breeze senden» ein Alle Hubs auf der Stufe **Professional** und **Enterprise** können an der Beta teilnehmen. Gehe dazu in den Einstellungen unter **«Produkt-Updates»** und suche nach dem Update **«An Breeze senden»-Aktion in Workflows**. Sobald die Beta aktiviert ist, kannst du direkt im Workflow-Tool starten: 1. Öffne einen Workflow oder erstelle einen neuen. 2. Aktion hinzufügen → im Bereich **«KI»** findest du die Aktion **«An Breeze senden»**. 3. Prompt definieren – z. B.: *«Welcher Branche gehört das Unternehmen an? Antworte nur mit 'Hersteller' oder 'Importeur'.»* 4. Aktionsausgabe definieren → füge eine Verzweigung hinzu, die das Objekt im Workflow basierend auf der KI-Antwort weiterleitet. 5. Ergänze eine weitere Aktion – z. B. Zuständigkeit hinterlegen oder die Aktionsausgabe als strukturierte Daten in einer Eigenschaft speichern. ## Was du beachten musst - Das LLM-Modell in der «An Breeze senden»-Aktion ist **nicht mit dem Internet verbunden** – Online-Recherchen sind in der Beta nicht möglich. - Max. **3'000 Zeichen** pro Prompt. - **Limit von 3'000 Ausführungen pro Monat**. Das Kontingent wird am Monatsanfang zurückgesetzt. Bei Erreichen des Limits schlägt die Aktion fehl. ## Use Cases Damit du das Potenzial dieser Funktion besser einschätzen kannst, findest du hier einige konkrete Anwendungsbeispiele inkl. Prompts: - **Intelligente Ressourcenzuordnung bei Support-Tickets** *Prompt:* «Welche Kategorie passt zu diesem Ticket-Beschrieb ((ticket.description))? Optionen: Technisch, Abrechnung, Beratung.» - **Lead-Kategorisierung nach Branche oder Typ** *Prompt:* «Finde anhand der E-Mail-Domain ((contact.email)) heraus, ob das Unternehmen ein Hersteller oder ein Designer ist.» - **Personalisierter Marketing-Text in E-Mails** *Prompt:* «Formuliere einen einleitenden Satz für eine Marketing-Mail an jemanden, der in ((contact.industry)) tätig ist.» - **CRM-Daten bereinigen / vereinheitlichen** *Prompt:* «Ordne diesen Jobtitel ((contact.jobtitle)) einer von fünf Standardrollen zu: Sales, Marketing, HR, IT, Sonstiges.» - **Qualifizierung von Leads mit Freitext-Feldern** *Prompt:* «Analysiere den Freitext ((lead.message)) und gib eine Einschätzung zur Kaufbereitschaft auf einer Skala von 1–3 (1 = niedrig, 3 = hoch).» - **Matching zwischen Kontakt und Angebot** *Prompt:* «Basierend auf diesem Projektbeschrieb ((project.description)), welches der folgenden Produkte passt am besten: Produkt A, B oder C?» *Diese Liste ist natürlich nicht abschliessend. Die Möglichkeiten sind noch viel umfassender – think outside the box!* ## Weitere Ressourcen Mehr Informationen zur Funktion findest du auch in der HubSpot-Wissensdatenbank: 👉 [Daten in Workflows mit Breeze verwalten (BETA)](https://knowledge.hubspot.com) [← zurück zur Übersicht](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates) --- 📬 **Bleib dabei:** Jede Woche erscheint ein neuer Beitrag. [Jetzt abonnieren](https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion#jetzt_abonnieren), um keine Folge zu verpassen, oder [folge mir auf LinkedIn](https://www.linkedin.com/in/jonasconstantin/) für Updates direkt in deinem Feed. Beitrag teilen Jetzt abonnieren Verwandte Blog ![arrow](https://f.hubspotusercontent40.net/hubfs/4352299/Nordfabrik_hub_September_2021/Icons/footer_arrow.svg) [KONTAKT](https://www.nordfabrik.ch/kontakt) - NORDFABRIK AG - Schanzenstrasse 4c 3008 Bern Schweiz - [Tel. 034 420 16 16](tel:+41344201616) - [mail@nordfabrik.ch](https://www.nordfabrik.ch/kontakt) [Weitere SERVICES](https://www.nordfabrik.ch/service) - [SEO Agentur](https://www.nordfabrik.ch/seo-agentur-bern) - [Inbound Marketing](https://www.nordfabrik.ch/inbound-marketing) - [HubSpot](https://www.nordfabrik.ch/hubspot) - [AI Marketing](https://www.nordfabrik.ch/ai-marketing) - [Local SEO Agentur](https://www.nordfabrik.ch/local-seo-agentur) - [Website für KMU](https://www.nordfabrik.ch/website-fuer-kmu) Beliebte Themen - [HubSpot Agentur](https://www.nordfabrik.ch/hubspot-partner-schweiz) - [Online Marketing Agentur](https://www.nordfabrik.ch/online-marketing-agentur-bern) - [SEO Spezialist](https://www.nordfabrik.ch/seo-spezialist) - [Website erstellen lassen](https://www.nordfabrik.ch/website-erstellen-lassen) - [Google Ads Spezialist](https://www.nordfabrik.ch/google-ads-spezialist) - [LLMO Agentur](https://www.nordfabrik.ch/llmo-ki-seo) - [Was ist digitale Autorität?](https://www.nordfabrik.ch/digitale-autoritaet) Unternehmen - [Über Uns](https://www.nordfabrik.ch/nordfabrik) - [Kontakt](https://www.nordfabrik.ch/kontakt) - [Impressum](https://www.nordfabrik.ch/impressum) - [Datenschutzerklärung](https://www.nordfabrik.ch/datenschutz) - [Fakten NORDFABRIK 2026](https://lp.nordfabrik.ch/fakten-nordfabrik) [![Linked\_In\_Icon\_Weiss](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Content/Icons/SocialMedia+Others/Weiss/Linked_In_Icon_Weiss.svg)](https://www.linkedin.com/company/nordfabrikag/) [![instagram\_Icon\_insta\_white](https://blog.nordfabrik.ch/hs-fs/hubfs/00_Nordfabrik_hub_September_2021/Content/Icons/SocialMedia+Others/Weiss/instagram_Icon_insta_white.png?width=400&height=400&name=instagram_Icon_insta_white.png)](https://www.instagram.com/nordfabrik_ag/) Partnerschaften [![NG\_LOGO\_Negativ](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/NORDFABRIK_January2019/images/NG_LOGO_Negativ.svg)](https://www.northgroup.ch/) [![ND\_LOGO\_Negativ](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/NORDFABRIK_January2019/images/ND_LOGO_Negativ.svg)](https://northdigital.ch/) [![Hubspot\_Logo\_Negativ](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/Hubspot_Logo_Negativ.svg)](https://www.nordfabrik.ch/hubspot) [![Sistrix Nordfabrik Partner](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/NORDFABRIK_January2019/images/SISTRIX-Logo-white-without-background.svg)](https://www.nordfabrik.ch/seo-agentur-bern) [![Nordfabrik\_GooglePartnerLogo\_Footer](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/Nordfabrik_GooglePartnerLogo_Footer.png)](https://www.nordfabrik.ch/google-ads-agentur) [![logo\_futsal\_minerva AI-01](https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/NORDFABRIK_January2019/images/logo_futsal_minerva%20AI-01.svg)](https://www.futsalminerva.ch/business) Copyright @NORDFABRIK AG ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Organization", "logo" : "https://nordfabrik.ch/hubfs/favicon.png", "name" : "Nordfabrik", "sameAs" : [ "https://www.facebook.com/nordfabrikag/", "https://www.linkedin.com/company/nordfabrikag/", "https://www.instagram.com/nordfabrik_ag/" ], "url" : "https://www.nordfabrik.ch/" } ``` ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "Jonas Constantin", "url" : "https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/author/jonas-constantin" }, "dateModified" : "2025-05-20T07:03:35.197Z", "datePublished" : "2025-05-07T14:29:40.000Z", "headline" : "„An Breeze senden“ in Workflows: Die neue KI-Superkraft für deine Automatisierung", "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://blog.nordfabrik.ch/hubspot-updates/workflow-ki-aktion", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://blog.nordfabrik.ch/hubfs/Nordfabrik_Logo_schwarz_NEU.png" }, "name" : "NORDFABRIK AG" } } ```