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Was für die einen Vergnügen, ist für die anderen ein Graus: Einkaufen. Umso praktischer, dass fast alles heutzutage zumindest bequem von Zuhause aus bestellt werden kann. Die erste Hürde für Sie als Unternehmer*in besteht nun darin, mittels geeigneter Marketingmassnahmen auf den eigenen Shop aufmerksam zu machen.
Immer wieder treffen wir während unserer täglichen Arbeit auf Kund*innen, die das Potenzial ihrer vorhandenen Stammdatenbanken (noch) nicht ausschöpfen; die Daten liegen mehr oder weniger brach. In den meisten Fällen ist zwar sehr wohl ein CRM (Customer Relationship Management) im Einsatz, die hinterlegten Daten sind jedoch in der Regel statisch.
Täglich erhalte ich im Schnitt zwanzig automatisch generierte E-Mails. Viele davon landen direkt in meinem Spam-Ordner. Zum Glück, denn ich will in so kurzer Zeit wie nur möglich meine ungelesenen E-Mails abarbeiten und mich den wirklich wichtigen Themen des Tages widmen.
