Personalisierung von Marketing-E-Mails

Mit Tokens und Smart-Modulen kannst du deine HubSpot-E-Mails auf einfache Weise personalisieren. So sprichst du deine Kontakte mit der richtigen Anrede an und passt Inhalte dynamisch an Segmente an – für mehr Relevanz und bessere Kundenerlebnisse.

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Im Video zeige ich dir Schritt für Schritt, wie du Personalisierung der Anrede mit Tokens und Smart-Modulen umsetzt.

Best Practice für personalisierte Anrede

Eine häufige Umsetzung für unsere Kunden ist die personalisierte Anrede in Marketing-E-Mails.

So funktioniert's:

• Erstelle ein separates Textmodul nur für die Zeile der Anrede
• Hinterlege zwei aktive Segmente (ehemalig Listen):
  • Segment «Anrede Frau» (Filter: Anrede = Frau)
  • Segment «Anrede Herr» (Filter: Anrede = Herr)
• Ergänze pro Smart-Modul die passende Anrede
• Füge zusätzlich ein Personalisierungstoken für den Namen ein
• Nutze eine Standard-Anrede als Backup